Коли і як потрібно викликати швидку допомогу

Швидка допомога — це спеціальний підрозділ в медичній службі, що надає безкоштовну екстрену медичну допомогу дітям і дорослим при захворюваннях, нещасних випадках, дорожньо-транспортних пригодах (ДТП), природних катастрофах та інших критичних ситуаціях, пов'язаних із загрозою для життя і здоров'я потерпілого. Виклик швидкої допомоги можна здійснити зі стаціонарних або мобільних телефонів, перебуваючи не тільки вдома, але і в громадських місцях, на трасах і на виробництві. Лікарі швидкої допомоги мають особливий рівнем підготовки, мають укладання з необхідними ліками та приладами для надання допомоги при травмах, аваріях і різних патологіях. Як же правильно викликається швидка допомога?

Виклик швидкої допомоги: коли потрібен, що говорити

При легких травмах, безпечних для життя, підвищення температури при відносно нормальному самопочутті, наявності кашлю з нежиттю, прояві похмілля виклик швидкої допомоги не потрібно, достатньо звернення до поліклініки або виклику лікаря додому. У таких випадках лікар швидкої допомоги все одно не проведе весь курс лікування, а пацієнти в більш важкому стані можуть отримати допомогу надто пізно. Швидка допомога не проводить встановлення факту сп'яніння (як алкогольного, так і наркотичного), не зобов'язана виводити з запою або усувати похмілля, давати довідки або надавати допомогу при зубному болю. Лікарі «швидкої» не призначають лікування при різних патологіях, що не чергують біля під'їзду будинку, якщо хворому потрібен постійний лікарський контроль. Це турбота стаціонарів, поліклінік і фахівців цих установ.

Якщо необхідний виклик швидкої допомоги, але диспетчер відразу ж не відповідає, не варто передзвонювати кілька разів. Це автоматично ставить новий набір дзвінка в кінець черги. Після того, як диспетчер відповів, необхідно докладний опис того, що відбувається з потерпілим. Це потрібно для того, щоб диспетчери швидкої допомоги могли визначитися з тим, яка бригада потрібно для надання допомоги — лінійна або спеціалізована. Якщо місце, звідки здійснюється дзвінок, віддалене або важкодоступне, важливо точно роз'яснити — як проїхати, де бригада буде зустрінута. Це допоможе прискорити прибуття лікарів швидкої допомоги.

Куди потрібно дзвонити? Традиційний номер, на який дзвонять, щоб викликати швидку допомогу зі стаціонарних телефонів — 03, але для мобільних операторів це короткий номер 030 або 003, або єдина служба з номером 112

Коли приїхав лікар швидкої допомоги

Важливо знати про те, що лікар швидкої допомоги при візиті в будинок до пацієнтів не зобов'язаний роззуватися і роздягатися. Якщо в будинку світлі килими і підлоги, які хотілося б зберегти чистими, можна застелити все клейонками або іншим матеріалом. Якщо в будинку є тварини, вони повинні бути ізольовані, щоб не заважати лікаря швидкої допомоги проводити всі необхідні маніпуляції. Собаки можуть кидатися і гавкати на незнайомих людей, кішки лізти в укладання з ліками, які пахли валеріаною.

Згідно із законом лікар швидкої допомоги зобов'язаний безкоштовно надати допомогу будь-якому потерпілому або хворому, що знаходиться в важкому стані, при цьому прописка, наявність поліса ОМС та інших документів не вимагається. Однак, якщо є можливості для пред'явлення поліса і паспорта, варто їх приготувати заздалегідь.

Травми і хвороби як привід для виклику

Далеко не кожне захворювання або травма вимагають виклику швидкої допомоги. Якщо полегшити стан можуть звичні ліки або для надання допомоги цілком достатньо візиту дільничного, виклик швидкої допомоги недоцільний. Вона буде необхідна, якщо це нещасний випадок з тяжкими травмами, вогнепальну або ножове поранення, множинні переломи з вивихами та відкритими ранами, крововтратою. Крім того, швидка допомога потрібна, якщо травма отримана в результаті ДТП, падіння з висоти, стихійного лиха або техногенної катастрофи, теракту чи інших надзвичайних ситуацій. Також приводом для виклику можуть стати ураження струмом або електрострумом, струсу мозку, черепно-мозкова травма і будь-які екстремальні термічні впливу (опіки або обмороження, сонячний удар). Швидка допомога надає допомогу при утопленні, попаданні чужорідних тіл в дихальні шляхи, отруєннях харчовими продуктами, спробах суїциду, різних жизнеугрожающих станах.

Які ліки застосовують на швидкої?

У кожній машині швидкої допомоги є необхідна укладка з ліками для надання екстреної допомоги. Залежно від ситуації, яку спостерігають фахівці, вони мають право застосовувати різні ліки, починаючи від анальгетиків і закінчуючи заспокійливими і транквілізаторами. Введення препаратів здійснюється як внутрішньом'язово, так і внутрішньовенно — як струменевий, так і крапельно, в залежності від ситуації. Всі ліки, які застосовуються для надання допомоги, потім фіксуються документально для того, щоб в подальшому лікарі знали, які препарати і в якому обсязі були введені і не допускали передозування.

Госпіталізація хворих: куди і яким чином

Рішення про те, чи потрібна госпіталізація, приймає лікар, що надають допомогу. Залежно від того, які проблеми у здоров'ї виявлено, бригада відвозить пацієнта в найближчий стаціонар — акушерський, травматологічний або хірургічний і ін. Госпіталізують пацієнтів при станах, що загрожують їх життю та здоров'ю, при отриманні серйозних травм і поранень при стихійних лихах або надзвичайних ситуаціях . При цьому побажання рідних або самого пацієнта при екстреної госпіталізації не враховуються.

Якщо ситуація не екстрена та загрози для життя немає, але лікарі наполягають на госпіталізації, від неї можна відмовитися. Для цього пацієнт підписує відповідний папір, в якій вказується, що він усвідомлює всі ті наслідки, які подібна відмова може під собою мати на увазі.

Якщо пацієнт у свідомості, він дієздатний, але рідні наполягають на тому, щоб його госпіталізували, думка рідних в розрахунок не береться. Важлива думка тільки пацієнта і діагноз лікаря, наявність показань до госпіталізації.